ما الفرق بين فيسبوك وتويتر ؟ كثيرًا ما يطرح رواد السوشيل ميديا هذا السؤال ، خاصة هؤلاء الذي سئموا التنقل بين شبكة تواصل و أخرى ،و ذلك لعدم تمكنهم من معرفة خصائص كل منها ،و بالتالي الاختيار في أيهما يجب أن ينشط ليروج لمنتجه أو خدمته أو فكرته.
تعد الشبكات الاجتماعية الآن ضرورية لتعزيز الوجود على الويب وإنشاء علاقة وثيقة مع أهدافك من خلالها .
لكل من تلك الشبكات رموزها الخاصة ، و يجد الأشخاص حديثو العهد بها و الشركات المبتدئة أحيانًا صعوبة في فهم كيفية عملها.
لذلك نقدم لك مقارنة صغيرة لاتجاهات واستخدامات فيسبوك وتويتر ، وهما عملاقان من الشبكات الاجتماعية. اكتشف ما الذي يميزهما عن بعضهما البعض ،وكيفية إدارة تواجدك عبر الإنترنت بشكل صحيح في كل واحد منهما في مخطط معطيات موحد.
1_ما الفرق بين فيسبوك وتويتر ؟
فيما يلي بعض الأرقام التي ستتيح لك بالفعل الحصول على فكرة عن الإمكانات التي تمثلها كل شبكة اجتماعية ،تحتكم تويتر على 25 بالمائة من مجمل مستخدمي الشبكات الاجتماعية في العالم بينما تحتكم الفيسبوك على ما يزيد على ضعف ذلك من المستخدمين .
يضم فيسبوك 1.39 مليار مشترك عالميًا ،لذلك فهي شبكة اجتماعية مستخدمة على نطاق واسع أكثر من تويتر .
فيما يتعلق بتكرار اتصالات المستخدمين وعاداتهم: 36٪ يتصلون مرة واحدة يوميًا على تويتر مقابل 70٪ على فيسبوك . يقضي مستخدمو الإنترنت ما معدله 340 دقيقة شهريًا على فيسبوك و 74 على تويتر .
على فيسبوك ، لديهم في المتوسط 177 صديقًا مقابل 86 متابعًا على تويتر . على صعيد ريادة الأعمال ، اعلم أن 85٪ من الرواد موجودون على تويتر ، وهو ما يزيد بنسبة 5٪ عن أولئك الذين اختاروا فيسبوك .
آخر معلومات تقنية مهمة تقول : عمر المنشور على فيسبوك ، الساعة 3 مساءً مقابل 4 صباحًا على تويتر ،لذلك يجب أن تكون مستجيبًا بشكل خاص على الشبكة الاجتماعية للمدونات الصغيرة!
2_ على مستوى فردي :
في إحدى هاتين الشبكتين الاجتماعيتين ، يجب أن تفهم بالفعل كيف يستخدمها المستخدمون ،يظهر الفرق بين فيسبوك وتويتر في أن تويتر هو قبل كل شىء شبكة مؤثرة و فيسبوك هو شبكة معارف ،على تويتر نتابع الحسابات المتعلقة بالمواضيع التي تهمنا ، دون أن نعرف بالضرورة الأشخاص الذين يقودونها ،عندما يتبع الشخص عدد كبير من المتابعين ، يصبحون مؤثرين محتملين.
على فيسبوك ، يمكنك العثور على أصدقائك وعائلتك وأقاربك … ويمكنك الإعجاب بصفحات العلامات التجارية التي ترغب في مواكبة آخر أخبارها.
يمكنك أيضًا إنشاء “مجموعات” للمناقشة مع أشخاص آخرين مهتمين بموضوعك ،ما يقال على الشبكتين الاجتماعيين ليس له نفس التأثير ولا يتم توجيهه إلى نفس الأشخاص.
حتى المفردات تختلف! على تويتر : ما تقوله مرئي لمتابعيك منشوراتك تسمى “تغريدات” للمشاركة ، يجب أن يكون المحتوى ممتعًا وذو صلة ، يمكنك كتابة أي محتوى تريده في حدود 140 حرفًا # (هاشتاج) هي غاية إذا تم الإعجاب بمحتوى ما ، فسيتم إعادة تغريده ،بعد ذلك يقوم الشخص الذي أحب المحتوى الخاص بك بدوره بمشاركته مع متابعيه.
في الفيسبوك : ما تقوله مرئي لأصدقائك ، تُسمى منشوراتك “منشورات” لتتم قراءتها و الإعجاب بها ، ويجب أن يكون المحتوى أصليًا وقبل كل شىء يتحدث عنك. 420 حرفًا متاحًا لك. الصور محتوى محل تقدير خاص إذا كان المحتوى موضع تقدير سيظهر الإعجاب من قبل أصدقاء المستخدم.
3_ على المستوى المهني
تمثل كلا الشبكتان الاجتماعيتان فرصًا للشركات. تويتر: ذات صلة في كل ما يتعلق بالشركات الصغرى و المتوسطة، إنها طريقة جيدة للبقاء على اتصال مع آفاقك وعملائك .
إنها أداة مراقبة قوية: بفضل علامات التجزئة ، يمكنك بسهولة مراقبة ما يقال عنك أو عن منافسيك … يمكن استخدامها كدعم فعال للعملاء بشكل خاص.
أنشئ حسابًا مخصصًا لخدمة ما بعد البيع وأجب على الفور عن أسئلة عملائك.
الفيسبوك : ضروري لشركات للشركات الناشئة . هذا هو المكان الذي تجمع فيه مجتمعًا يحبك . ويتيح لك معرفة ذلك!
إنها منصة مثالية لتنظيم المسابقات: فهي عمومًا ناجحة جدًا! يمكن استخدامها لتوحيد موظفيك حولها علامتك.
اجعله مكانًا ودودًا و لا تنسى : تويتر هو بث مباشر ومستمر للأخبار والمقالات. الهدف هو لفت انتباهك كمصدر مثير للاهتمام .
على فيسبوك نشارك محتوى أكثر متعة وإمتاعًا من المحتوى الثقافي. الشىء الرئيسي هنا هو إنشاء ارتباط بعلامتك التجارية ،من جهة أخرى : على تويتر يجب أن تكون سريع الاستجابة للغاية: يتوقع مستخدمو الإنترنت ردودًا سريعة منك.
يمكنك الرد على الأخبار وكذلك على مداخلات متابعيك ،على فيسبوك لديك وقت للتنفس قليلاً ، لكن تذكر أن تقوم بتحريك صفحتك بانتظام. لكي تكون محبوبًا ، اختر المحتوى الذي يلعب على روح الدعابة أو العاطفة.
في النهاية ، لا يزال فيسبوك وتويتر بعيدين بحكم اختلافات تقنية و “استعمالاتية ” عن القيام بنفس الأدوار.
لا ينبغي في الوقت ذاته اعتبارها شبكتان اجتماعيتان تنافسيتان ،ولكن كأدوات متكاملة بعضها مع بعض ،يمكنك أن تجد في كلاهما ،و تستغل وجودك على كل منهما حسب حاجتك .
اقرأ المزيد
فيس بوك أم تويتر أم انستقرام مقارنة أيهما أفضل لتكون عليه
2 تعليقان
فيسبوك سهل الاستخدام عن تويتر
اما عن تويتر فهو معقد بعض الشيء
اختار تويتر من أجل انتقاء الاخبار و التنقل بيسر بين المواقع الإخبارية ، و التفاعل مع المشاهير بيكون أقوى من فيس بوك ، لأن الفيس بيتمتع بالتزاحم، و اختياري للفيس بوك لإنه الأسهل في عرض رأي مع تواجد كم أكبر من الأصدقاء و تفاعل مع المنشورات